Многие ли из нас, приступая к ремонтным работам в собственном доме, не сталкивались с необходимостью делать бесконечный ряд выборов, начиная с выбора компании, которой поручить работу, не имея при этом никакого опыта в строительном секторе, архитектура и дизайн? Сколько трудностей тогда пришлось преодолеть, чтобы справиться с самыми разнородными трудностями: от электрики до водопровода, от отделки до выбора материалов? Насколько полезно было бы иметь возможность безошибочно определить подходящих поставщиков, которым мы могли бы доверить работу, избавив себя от всех забот?
Они начали с этих предпосылок, рожденных из непосредственного опыта, полученного из первых рук. Бенито Маласпина, Франческо Руберт и Маурицио Кису, члены-учредители жилища, первая итальянская компания, основанная в 2001 году для упрощения управления и оценки активов недвижимости.
Они решили дать ему шутливое и немного непочтительное имя Умарель (www.umarelle.com), от термина «umarèll», придуманного в сети в 2005 году для обозначения пожилого мужчины, который смотрит на стройку, сложив руки за спиной.
в отличие – говорят основатели бренда – Umarelle позиционирует себя как цифровая платформа, способная помочь своим пользователям найти партнеров, которым можно доверить ремонт своего дома. чтобы строительная площадка превратилась в творческий, позитивный и даже веселый момент».
Таким образом, основная цель Umarelle – выявить лучшие строительные компании на рынке и оценить их с помощью объективной оценки. система аккредитации и рейтинга чтобы предложить более четкое видение тем, кому необходимо выполнять работу на дому. Своего рода «Руководство Мишлен», посвященное реструктуризации, которое присваивает компаниям отрасли три награды возрастающей ценности на основе заранее определенных параметров: Умарелл из бронзы, серебра и золота, в соответствии с легким и беззаботным тоном голоса, выбранным специально для коммуникации бренда. Но что это за параметры?
Все компании, решившие зарегистрироваться в Umarelle, могут получить бронзовый знак Umarelle. в знак признания предоставления платформе подробной информации о компании. Во время регистрации компания может видеть баллы, связанные с каждой введенной информацией. Если он наберет 20 очков, ему достанется Бронзовый Умарелл.. Регистрационная анкета включает в себя обязательные вопросы, которые позволяют пользователям найти компании, соответствующие их потребностям, и дополнительные вопросы, которые служат для еще более полного описания компании и повышения уровня прозрачности сектора, например, наличие веб-сайта, привычка работать напрямую с конечным заказчиком или субподрядчиком, изображения выполненных работ, виды проведенных ремонтных работ.
Компании, которые помимо бронзового Umarèll получат проверенные отзывы или положительные отзывы от клиентов или внешних дизайнеров, также получат серебряный. Это способ вознаградить компании, которые выделяются качеством своей работы и доверием, которое им удается вызвать. В отзывах учитываются четыре параметра: цена, качество, сроки и общий конечный результат. и может быть отмечено как проверенное, если пользователь предоставит подтверждение обслуживания. Система управления ИИ проверяет отзывы перед публикацией и требует ручного одобрения в случае отрицательного результата.
Высшее признание – этоЗолотой Умарелл: Команда Umarelle свяжется с компаниями, получившими серебряную награду Umarell, чтобы оценить их по трем конкретным параметрам: профессионализм, прозрачность и опыт работы в отрасли. Они представляют собой, например, почетное звание. присутствие на рынке в течение нескольких лет, наличие стандартизированного расчета показателей для оценки времени и затрат на вмешательство, наличие четко определенных организационных процессов и заказана пуско-наладка и управление строительной площадкой, а также соответствующая документация. Только лучшие получат высшую оценку. Таким образом, компании, которые вносят вклад в улучшение строительного сектора, будут вознаграждены большей заметностью на платформе, и в то же время пользователи, которые ищут строительную компанию для сотрудничества, смогут найти большую ясность и рекомендации в своих исследованиях. .
Таким образом, Umarelle завершает и интегрирует работу недвижимости, миссией которой является сделать рынок недвижимости прозрачным и объективным во всех его аспектах. Более того собранные данные будут интегрированы в раздел домашнего комплекта, посвященный будущим сценариям, предоставляя осязаемое и обновленное представление о затратах на восстановление недвижимости.
«В частности, — поясняют основатели, — благодаря Umarelle мы сможем создать базу данных аккредитованных компаний, с помощью которой можно будет отслеживать тенденции строительного рынка и предлагать пользователям домашнего пакета постоянно обновляемый обзор затрат на ремонтные работы» .
